Deu defeito? Cobre da loja

Se você compra um produto e ele apresenta algum defeito de fabricação você tem toda aquela "lenga lenga" de levar na assistência técnica.

Tem lojas que já estão aplicando práticas de trocar produto com defeito diretamente na loja em alguns dias e ter que procurar o fabricante depois.

É importante dizer que o prazo de garantia legal de qualquer bem durável é de 90 dias do momento em que você colocou as mãos no produto, ok?

Mas se o produto apresentava algum defeito, você não podia reclamar na loja, tinha que reclamar com o fabricante, certo?

Agora o SJT – Superior Tribunal de Justiça mudou esse posicionamento, e assegura que todos na cadeira produtiva são solidariamente responsáveis.

Isso quer dizer que você pode levar o produto na loja e cobrar a garantia. Eles que resolvam o problema. Aliás tem 30 dias para resolver ou você pode exigir um produto novo ou seu dinheiro de volta corrigido.

Já precisou de garantia e a loja te negou❓ Conte aí nos comentários💬

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🔗Fonte: REsp 1.568.938-RS, Rel. Min. Moura Ribeiro, Terceira Turma, por maioria, julgado em 25/08/2020, DJe 03/09/2020